Cirebon,- PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) cabang Siliwangi Kota Cirebon merayakan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2024 dengan berbagai kegiatan, Rabu (4/9/2024).

Kegiatan yang juga dilaksanakan serentak di seluruh Cabang CIMB Niaga di Indonesia ini menjadi bagian dari rangkaian Hari Ulang Tahun (HUT) CIMB Niaga ke-69.

Sebagai bentuk apresiasi kepada nasabah, CIMB Niaga memperkenalkan konsep “Work From Heart” (WFHeart) untuk memperkuat komitmen dalam memberikan layanan sepenuh hati dengan semangat Customer Centricity.

Ferry Koswara, Branch Area Head Jawa Barat Area I CIMB Niaga mengatakan nasabah merupakan sumber inspirasi dan prioritas utama bagi CIMB Niaga. Pihaknya mengucapkan selamat Hari Pelanggan Nasional untuk seluruh nasabah dan masyarakat Indonesia.

“Terima kasih atas loyalitas dan kepercayaan para nasbah, sehingga CIMB Niaga terus berkembang menjadi bank swasta nasional terbesar kedua di Indonesia. Dengan senantiasa bekerja sepenuh hati (Work From Heart), seluruh tim kami selalu siap mendukung nasabah mengejar mimpi dan mewujudkan aspirasi,” ujar Ferry.

Dalam rangka merayakan Harpelnas 2024, CIMB Niaga menghadirkan berbagai aktivitas menarik, termasuk ramah tamah antara nasabah dengan jajaran Direksi dan Senior Management di beberapa kantor cabang.

Nasabah yang melakukan transaksi di kantor cabang atau Digital Lounge terpilih juga berkesempatan mendapatkan hadiah menarik. Berbagai program promosi menarik juga disiapkan untuk nasabah.

Program yang ditawarkan meliputi kesempatan mendapatkan cashback 69% (maksimum 500.000 Poin Xtra) bagi nasabah yang menukarkan Poin Xtra di website Point Xtra Gallery menggunakan kartu debit atau kredit pada periode 4-6 September 2024.

“Nasabah juga bisa mendapatkan cashback 50% (maksimum Rp15 ribu) untuk setiap transaksi menggunakan metode pembayaran scan QRIS OCTO Mobile pada 4 September 2024,” kata Ferry.

Tak hanya itu, kata Ferry, CIMB Niaga juga menawarkan program transaksi berhadiah hingga Rp 20 ribu bagi nasabah yang melakukan 2 kali transaksi Top-Up GoPay/OVO/ShopeePay di OCTO Mobile atau 2 kali transaksi GoPay/ShopeePay di OCTO Clicks pada Harpelnas.

“Ada pula program personal loan dari XTRA Dana CIMB Niaga, dengan cicilan ringan mulai dari Rp1,2 juta per bulan untuk pinjaman senilai Rp50 juta, serta bunga spesial mulai dari 0,88% per bulan dengan tenor hingga 5 tahun,” bebernya.

Ferry Koswara berharap, melalui berbagai program dan aktivitas dalam rangka Harpelnas dan HUT CIMB Niaga ke-69, CIMB Niaga dapat meningkatkan customer experience dan engagement dengan nasabah.

“Ke depan, kami keluarga besar CIMB Niaga akan terus WFHeart untuk memastikan nasabah dapat menikmati beragam solusi keuangan yang relevan sesuai kebutuhan yang berkembang,” tandasnya.

Sementara itu, Aryati, nasabah loyal CIMB Niaga asal Cirebon hanh selama lebih dari 30 tahun, mengaku sangat terbantu dengan layanan digital banking dari CIMB Niaga.

“Saya sekarang sudah tidak perlu lagi antri atau datang langsung ke kantor cabang setelah adanya layanan digital,” ujar Aryati.

Aryati juga memuji keramahan para karyawan CIMB Niaga dan berharap CIMB Niaga terus maju dan menjadi bank idaman bagi semua nasabah.